Contrato de servicios de Gestión de Información i Atención a los ciudadanos de la Consejería de Asuntos Sociales y Deportes Published by Tenders Electronic Daily

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Contrato de servicios de Gestión de Información i Atención a los ciudadanos de la Consejería de Asuntos Sociales y Deportes

Application deadline

01.06.2022, 14:00 hour

Procedure

Open procedure

Order type

Provision of services.

Main CPV code

Guidance and counselling services
85312300-2

Language

Spanish

Contracting authority / owner

Consejería de Asuntos Sociales y Deportes
Plaza de la Drasana,4
07012 Palma de Mallorca
Spain
Tel.: +34 971177200
Fax: +34 971784014
E-Mail: bsuau@sgsersoc.caib.es
Website: https://contractaciondelestado.es

assignment

Contrato de servicios para dar información y atención presencial, telefónica y virtual, a los ciudadanos para que realicen los trámites en los que estén interesados, así como ofrecer asesoramiento a los ciudadanos para que utilicen los trámites telemáticos establecidos por la Consejería de Asuntos Sociales y Deportes

Description of procurement /scope of services

Project adress

Region (NUTS code): ES53 Illes Balears

I.
II.
III.
IV.
VI.

España-Palma de Mallorca: Servicios de orientación y asesoramiento

2022/S 089-242274

Anuncio de licitación

Servicios

Base jurídica:

Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador

I.1)Nombre y direcciones

Nombre oficial: Consejería de Asuntos Sociales y Deportes
Número de identificación fiscal: S0711001H
Dirección postal: Plaza de la Drasana,4
Localidad: Palma de Mallorca
Código NUTS: ES532 Mallorca
Código postal: 07012
País: España
Persona de contacto: Bernat Suau
Correo electrónico: bsuau@sgsersoc.caib.es
Teléfono: +34 971177200
Fax: +34 971784014
Direcciones de internet:
Dirección principal: https://contractaciondelestado.es
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciondelestado.es

I.3)Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en: https://contractaciondelestado.es

Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba

Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la dirección mencionada arriba

I.4)Tipo de poder adjudicador

Autoridad regional o local

I.5)Principal actividad

Protección social

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación

II.1.1)Denominación:

Contrato de servicios de Gestión de Información i Atención a los ciudadanos de la Consejería de Asuntos Sociales y Deportes

Número de referencia: CONTR 2022/2437

II.1.2)Código CPV principal

85312300 Servicios de orientación y asesoramiento

II.1.3)Tipo de contrato

Servicios

II.1.4)Breve descripción:

II.1.5)Valor total estimado

Valor IVA excluido: 4 979 767.66 EUR

II.1.6)Información relativa a los lotes

El contrato está dividido en lotes: no

II.2)Descripción

II.2.3)Lugar de ejecución

Código NUTS: ES53 Illes Balears

II.2.4)Descripción del contrato:

II.2.5)Criterios de adjudicación

El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación

II.2.6)Valor estimado

Valor IVA excluido: 4 979 767.66 EUR

II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición

Duración en meses: 72

Este contrato podrá ser renovado: no

II.2.10)Información sobre las variantes

Se aceptarán variantes: no

II.2.11)Información sobre las opciones

Opciones: no

II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea

El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no

II.2.14)Información adicional

Apartado III: Información de carácter jurídico, económico, financiero y técnico

III.1)Condiciones de participación

III.1.1)Habilitación para ejercer la actividad profesional, incluidos los requisitos relativos a la inscripción en un registro profesional o mercantil

Lista y breve descripción de las condiciones:

Las empresas deberán acreditar su inscripción en el Registro Unificado de Servicios Sociales de las Illes Balears, por un plazo no inferior a dos años desde la fecha de finalización del plazo de presentación de ofertas.

III.1.2)Situación económica y financiera

Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación

III.1.3)Capacidad técnica y profesional

Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación

III.2)Condiciones relativas al contrato

III.2.3)Información sobre el personal encargado de la ejecución del contrato

Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción

IV.1.1)Tipo de procedimiento

Procedimiento abierto

IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición

IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública

El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: sí

IV.2)Información administrativa

IV.2.2)Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación

Fecha: 01/06/2022

Hora local: 14:00

IV.2.3)Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar

IV.2.4)Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:

Español

IV.2.7)Condiciones para la apertura de las plicas

Fecha: 03/06/2022

Hora local: 09:00

Lugar:

Sede de la Consejería de Asuntos Sociales y Deportes.

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:

Estos datos son provisionales y la fecha definitiva de apertura de plicas se comunicará a los licitadores a tráves de la Plataforma de Contratación del Sector Público.

Apartado VI: Información complementaria

VI.1)Información sobre la periodicidad

Se trata de contratos periódicos: no

VI.3)Información adicional:

VI.4)Procedimientos de recurso

VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso

Nombre oficial: Tribunal administrativo central de recursos contractuales
Localidad: Madrid
País: España

VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:

02/05/2022